2018年9月5日，我所吴小乐律师受邀为嘉定工业区基层司法条线干部们授课了《社区常见纠纷调解方法与技巧》。

吴小乐律师以“小调解，大和谐——社区常见纠纷调解方法与技巧”展开主题。盘点了《中华人民共和国人民调解法》的七大亮点，从调解经典案例引出“依法调解”的重要性，并结合自身办案经验与条线干部们介绍分享了实践中常见的矛盾调解方法和技巧，例如“热案冷处理法”“情理交融法”“逆向求助法”等等，获得了参加培训的条线干部们的高度评价。