为进一步提高社区人民调解员、调解志愿者的业务素质和服务水平，夯实社区调解工作基础，2016年10月20日下午，嘉定镇新城路街道组织了有关调解工作的业务培训，社区人民调解员及相关工作人员共30余人参加了培训。培训由本所副主任江信南律师主讲。

江律师重点就人民调解工作制度、工作程序、基本方法和调解技巧；调解常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等内容进行培训。理论讲授的同时穿插结合他多次参加的调解工作的实际情况，提高了授课效果。整个培训场面活泼生动，气氛热烈，寓教于乐。

培训结束后，主讲人对部分调解员提出的个别法律问题做了及时的解答。此次培训丰富了社区调解员和工作人员的法律知识，增强了调解人员的业务素质，提高了社区矛盾纠纷排查和调解工作水平。